Tu perfil, reglas de acceso y opciones de privacidad.

Información que proporcionas

TrueMatchHR guarda datos de cuenta, perfiles, fotos y CV, postulaciones, mensajes y actividad para operar la plataforma. El registro de candidatos requiere nacionalidad, preaviso, salario esperado, un CV y al menos una foto. El género es opcional. Escribe a [email protected] sobre tus datos.

Reglas de acceso a perfiles

El administrador define la visibilidad de campos para todos; cada candidato controla su visibilidad, el uso en listas y el contacto directo desde su perfil. Contacto, galerías y CV se comprueban en cada solicitud.

Bases de empleadores y agencias, referidos

Cuando un empleador o agencia invita a un candidato con su enlace, esa organización obtiene acceso gratuito permanente. Puede aparecer en varias listas; otros equipos usan créditos prepago para su contacto. Los candidatos nunca pagan.

Importación de perfiles y soporte

Agencias y empleadores deben registrar el permiso u otra base adecuada al importar. Los registros importados son privados hasta que se reclaman y publican. Los administradores pueden corregir perfiles o abrir una sesión de soporte limitada; sus acciones quedan registradas.

Preferencias de correo

Las campañas opcionales incluyen un enlace de baja por lista; los avisos esenciales van aparte. Los correos pueden incluir una imagen de seguimiento de apertura (tasas estimadas). Las estadísticas de la página de baja usan huellas anónimas diarias, tipo de dispositivo y país, y se eliminan a los 90 días.

Analítica del sitio web

Contamos las visitas nosotros mismos, sin cookies y sin guardar nada en tu dispositivo. Cuando se abre una página, el servidor anota la página, el sitio o la campaña de la que vienes, tu país, el tipo de dispositivo y navegador, y si la solicitud procede de un buscador o de otro programa automatizado. Cuando sales de una página, tu navegador envía una sola nota breve con el tiempo que la página estuvo visible y si interactuaste con ella (por ejemplo, desplazándote, haciendo clic o escribiendo), lo que permite distinguir a las personas de los programas automatizados. Los visitantes se cuentan con un código de un solo sentido, generado a partir de la dirección IP y el navegador, que cambia cada día y nunca se guarda; solo se conservan los totales diarios por página, durante 90 días, y solo el administrador de la plataforma puede verlos. Cloudflare, que gestiona nuestra red, también mide las páginas vistas y la velocidad de carga sin cookies. Al crear una cuenta, la campaña o el sitio desde el que llegaste por primera vez (por ejemplo, un enlace de un boletín) se guarda con la cuenta para saber qué canales traen personas a TrueMatchHR.

Inicio de sesión con Google o LinkedIn

Si eliges iniciar sesión con Google o LinkedIn, el proveedor nos envía tu nombre y tu correo verificado. Nunca recibimos tu contraseña ni tus contactos, y nunca publicamos en tu nombre. También puedes usar un correo y una contraseña.

Alertas de empleo

Quienes buscan empleo pueden elegir recibir por correo, a diario o cada semana, las nuevas ofertas que encajan con su perfil. Cada alerta incluye un enlace para desactivarlas y la opción se puede cambiar en el perfil en cualquier momento.

Proveedores de servicios

El servicio se aloja en Railway (incluida su base de datos); Cloudflare aporta la red, el DNS y el almacenamiento de archivos, y Brevo envía el correo. Cada proveedor trata los datos necesarios. Las organizaciones pueden configurar un proveedor de IA o usar la IA de la plataforma con créditos. Cuando un usuario autorizado pide un informe, se envían los datos permitidos y el CV sin contacto a ese proveedor. Los informes apoyan la revisión humana y no toman decisiones. Los pagos con tarjeta de los paquetes de créditos los gestiona Dodo Payments, que vende los créditos como comerciante registrado (merchant of record), o Whop, según lo que active el equipo de la plataforma: el proveedor recibe el nombre, el correo electrónico, el nombre de la empresa y los datos de pago del comprador para cobrar, calcular el impuesto sobre ventas que corresponda y emitir la factura o el recibo. Los datos de la tarjeta nunca llegan a TrueMatchHR. Los espacios socios pueden recibir sus recompensas a través de Whop: el correo electrónico del propietario del espacio y el nombre del espacio se envían a Whop para abrir una cuenta de pagos de Whop, y el propietario completa la verificación de identidad y la configuración de pagos directamente con Whop. TrueMatchHR solo recibe el estado de la verificación y el de cada pago, nunca documentos de identidad ni datos bancarios.

Control de la cuenta y solicitudes de privacidad

Los candidatos pueden exportar sus datos y pedir el borrado desde su espacio. Registros comerciales, transacciones y registros de seguridad pueden requerir otro trato. Para acceso, corrección, borrado o portabilidad: [email protected]. Nunca envíes contraseñas ni documentos de identidad por correo.