ملفك وقواعد الوصول وخيارات الخصوصية.

المعلومات التي تقدمها

تخزّن TrueMatchHR بيانات الحساب والملفات المهنية والصور والسير المرفوعة والطلبات والرسائل ونشاط التوظيف لتشغيل المنصة. يتطلب تسجيل المرشح الجنسية وفترة الإشعار والراتب المتوقع وسيرة ذاتية وصورة واحدة على الأقل. الجنس اختياري. تواصل مع فريق المنصة عبر [email protected] بشأن معلوماتك.

قواعد الوصول إلى الملفات

يحدد المسؤول الأعلى ظهور الحقول لجميع المرشحين، بينما يتحكم المرشحون في ظهورهم في الدليل والمشاركة في القوائم وإذن التواصل المباشر من إعدادات ملفاتهم. يُتحقق من بيانات التواصل والصور وتنزيل السير في كل طلب.

قواعد بيانات أصحاب العمل والوكالات والإحالات

عندما يدعو صاحب عمل أو وكالة مرشحاً جديداً للتسجيل عبر رابطه المخصص، تحصل تلك الجهة على وصول مجاني دائم. قد يظهر المرشحون في قوائم جهات عدة، بينما تستخدم الفرق الأخرى رصيداً مدفوعاً مسبقاً لفتح البيانات. لا يدفع المرشحون مطلقاً للتسجيل أو التقديم أو التواصل معهم.

استيراد الملفات والدعم

يجب على الوكالات وأصحاب العمل تسجيل الإذن أو أساس مناسب آخر عند استيراد الملفات. تبقى السجلات المستوردة خاصة حتى يفعّلها أصحابها وينشروها. يمكن للمسؤولين المصرح لهم تصحيح الملفات أو فتح جلسة دعم محددة المدة، وتُسجَّل إجراءاتهم بهويتهم.

تفضيلات البريد الإلكتروني

تتضمن الحملات الاختيارية رابط إلغاء اشتراك خاصاً بكل قائمة، والإشعارات الأساسية منفصلة. قد تتضمن رسائل الحملات صورة لتتبع الفتح، وقد تحمّل برامج البريد الصور مسبقاً أو تحجبها، لذا فمعدلات الفتح تقديرية. تستخدم إحصاءات صفحة إلغاء الاشتراك بصمات زوار يومية مجهولة وفئات أجهزة عامة والدولة إن توفرت، وتُحذف بعد 90 يوماً.

تحليلات الموقع

نحسب الزيارات بأنفسنا، دون ملفات تعريف ارتباط ودون تخزين أي شيء على جهازك. عند فتح صفحة، يسجل الخادم الصفحة والموقع أو الحملة التي وصلت منها ودولتك ونوع الجهاز والمتصفح، وما إذا كان الطلب صادرًا عن محرك بحث أو برنامج آلي آخر. وعند مغادرة الصفحة، يرسل متصفحك ملاحظة صغيرة واحدة بالمدة التي ظهرت فيها الصفحة وما إذا كنت قد تفاعلت معها (مثل التمرير أو النقر أو الكتابة)، وهو ما يميز الأشخاص عن البرامج الآلية. يُحسب عدد الزوار برمز أحادي الاتجاه يُنشأ من عنوان IP والمتصفح ويتغير كل يوم ولا يُخزَّن أبدًا؛ ولا تُحفظ سوى المجاميع اليومية لكل صفحة لمدة 90 يومًا، ولا يطّلع عليها إلا مسؤول المنصة. كما تقيس Cloudflare، التي تشغّل شبكتنا، مشاهدات الصفحات وسرعة تحميلها دون ملفات تعريف ارتباط. عند إنشاء حساب، تُحفظ معه الحملة أو الموقع الذي وصلت منه أول مرة (مثل رابط في نشرة بريدية) لنعرف أي القنوات تجلب الناس إلى TrueMatchHR.

تسجيل الدخول باستخدام Google أو LinkedIn

إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google أو LinkedIn، يرسل إلينا المزوّد اسمك وعنوان بريدك الموثّق. لا نتلقى كلمة مرورك أو جهات اتصالك أبداً، ولا ننشر أي شيء نيابة عنك. يمكنك أيضاً استخدام البريد الإلكتروني وكلمة مرور بدلاً من ذلك.

تنبيهات الوظائف

يمكن للباحثين عن عمل اختيار تلقي الوظائف الجديدة التي تناسب ملفاتهم بالبريد الإلكتروني يومياً أو أسبوعياً. يحتوي كل تنبيه على رابط لإيقافها، ويمكن تغيير الإعداد من الملف في أي وقت.

مزودو الخدمات

تُستضاف الخدمة على Railway التي تشغّل أيضاً قاعدة بياناتها، وتوفر Cloudflare الشبكة ونظام أسماء النطاقات وتخزين الملفات، ويرسل Brevo البريد. يعالج كل مزود المعلومات اللازمة لخدمته. يمكن للجهات اختيارياً إعداد مزود ذكاء اصطناعي أو استخدام ذكاء المنصة المحسوب بالرصيد لملخصات التأهيل الخاصة. عند طلب مستخدم توظيف مصرح له ملخصاً، تُرسل البيانات المهنية المسموح بها ونص السيرة مع تقليل بيانات التواصل إلى ذلك المزود. تدعم الملخصات المراجعة البشرية وتُحدَّث عند تغيّر المصدر، ولا تتخذ قرارات توظيف. تتولى Dodo Payments المدفوعات بالبطاقة لباقات الأرصدة، وهي تبيع الأرصدة بصفتها البائع المسجَّل، أو تتولاها Whop، بحسب ما يفعّله فريق المنصة: يتلقى المزود اسم المشتري وبريده الإلكتروني واسم نشاطه التجاري وبيانات الدفع لتحصيل المبلغ واحتساب أي ضريبة مبيعات وإصدار الفاتورة أو الإيصال. لا تصل بيانات البطاقة إلى TrueMatchHR أبداً. يمكن دفع مكافآت مساحات عمل الشركاء عبر Whop: يُرسل البريد الإلكتروني لمالك مساحة العمل واسمها إلى Whop لفتح حساب دفعات على Whop، ويُكمل المالك التحقق من الهوية وإعداد الدفعات لدى Whop مباشرة. لا تتلقى TrueMatchHR سوى حالة التحقق وحالة كل دفعة، ولا تتلقى أبداً وثائق الهوية أو البيانات المصرفية.

إعدادات الحساب وطلبات الخصوصية

يمكن للمرشحين تصدير بيانات حساباتهم وطلب حذفها من مساحة العمل. قد تتطلب السجلات التجارية ومراجع المعاملات وسجلات الأمان معالجة منفصلة. لأسئلة الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاحتفاظ أو النقل، راسل [email protected]. لا ترسل كلمات المرور أو وثائق الهوية في رسائل الدعم العادية.