Votre profil, les règles d’accès et vos options de confidentialité.

Informations que vous fournissez

TrueMatchHR conserve les données de compte, profils, photos et CV, candidatures, messages et activité de recrutement pour faire fonctionner la plateforme. L’inscription candidat exige nationalité, préavis, salaire souhaité, un CV et au moins une photo. Le genre est facultatif. Écrivez à [email protected] au sujet de vos données.

Règles d’accès aux profils

L’administrateur définit la visibilité des champs pour tous ; chaque candidat gère sa visibilité, le partage en liste et le contact direct dans son profil. Coordonnées, galeries et CV sont vérifiés à chaque demande.

Viviers employeurs et agences, parrainages

Quand un employeur ou une agence invite un candidat via son lien, cette organisation obtient un accès gratuit et permanent. Le candidat peut figurer dans plusieurs listes ; les autres équipes utilisent des crédits prépayés pour ses coordonnées. Les candidats ne paient jamais.

Imports de profils et assistance

Les agences et employeurs doivent consigner l’autorisation (ou une autre base) lors des imports. Les fiches importées restent privées jusqu’à réclamation et publication. Les administrateurs peuvent corriger ou ouvrir une session d’assistance limitée ; leurs actions sont journalisées.

Préférences e-mail

Les campagnes facultatives contiennent un lien de désinscription propre à la liste ; les notifications essentielles sont séparées. Les e-mails peuvent inclure une image de suivi d’ouverture (taux estimés). Les statistiques de la page de désinscription utilisent des empreintes anonymes quotidiennes, le type d’appareil et le pays, supprimées après 90 jours.

Statistiques du site

Nous comptons les visites nous-mêmes, sans cookies et sans rien enregistrer sur votre appareil. Lorsqu’une page est ouverte, le serveur note la page, le site ou la campagne d’où vous venez, votre pays, le type d’appareil et de navigateur, et si la demande provient d’un moteur de recherche ou d’un autre programme automatisé. Lorsque vous quittez une page, votre navigateur envoie une seule petite note indiquant combien de temps la page était visible et si vous avez interagi avec elle (par exemple en faisant défiler, en cliquant ou en tapant), ce qui permet de distinguer les personnes des programmes automatisés. Les visiteurs sont comptés à l’aide d’un code à sens unique, calculé à partir de l’adresse IP et du navigateur, qui change chaque jour et n’est jamais enregistré ; seuls les totaux quotidiens par page sont conservés, pendant 90 jours, et seul l’administrateur de la plateforme peut les consulter. Cloudflare, qui exploite notre réseau, mesure aussi les pages vues et la vitesse des pages sans cookies. Lorsque vous créez un compte, la campagne ou le site par lequel vous êtes arrivé la première fois (par exemple un lien de newsletter) est enregistré avec le compte, afin de savoir quels canaux amènent des personnes sur TrueMatchHR.

Connexion avec Google ou LinkedIn

Si vous choisissez de vous connecter avec Google ou LinkedIn, le fournisseur nous transmet votre nom et votre adresse e-mail vérifiée. Nous ne recevons jamais votre mot de passe ni vos contacts, et nous ne publions jamais en votre nom. Vous pouvez aussi utiliser un e-mail et un mot de passe.

Alertes emploi

Les candidats peuvent choisir de recevoir par e-mail, chaque jour ou chaque semaine, les nouvelles offres qui correspondent à leur profil. Chaque alerte contient un lien pour les arrêter, et le réglage peut être modifié à tout moment dans le profil.

Prestataires

Le service est hébergé par Railway (y compris sa base de données) ; Cloudflare fournit le réseau, le DNS et le stockage des fichiers, et Brevo envoie les e-mails. Chaque prestataire traite les données nécessaires. Les organisations peuvent configurer un fournisseur d’IA ou utiliser l’IA de la plateforme facturée en crédits. Sur demande d’un recruteur autorisé, les informations permises et le texte du CV sans coordonnées sont envoyés au fournisseur. Les synthèses aident la décision humaine et ne prennent aucune décision. Les paiements par carte des packs de crédits sont traités par Dodo Payments, qui vend les crédits en tant que marchand officiel (merchant of record), ou par Whop, selon ce que l’équipe de la plateforme a activé : le prestataire reçoit le nom, l’adresse e-mail, le nom de l’entreprise et les données de paiement de l’acheteur pour encaisser le paiement, calculer l’éventuelle taxe de vente et émettre la facture ou le reçu. Les données de carte ne parviennent jamais à TrueMatchHR. Les espaces partenaires peuvent recevoir leurs récompenses via Whop : l’adresse e-mail du propriétaire de l’espace et le nom de l’espace sont transmis à Whop pour ouvrir un compte de versement Whop, et le propriétaire effectue la vérification d’identité et la configuration des versements directement auprès de Whop. TrueMatchHR ne reçoit que le statut de la vérification et celui de chaque versement, jamais de pièces d’identité ni de coordonnées bancaires.

Contrôle du compte et demandes de confidentialité

Les candidats peuvent exporter leurs données et demander l’effacement depuis leur espace. Les données commerciales, références de transaction et journaux de sécurité peuvent être traités à part. Pour accès, rectification, suppression ou portabilité : [email protected]. N’envoyez jamais de mot de passe ou pièce d’identité par e-mail.